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FAQ / Preguntas Frecuentes

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Do you ship worldwide?

We ship our products to every country. shipping costs are 10€ except for Spain (5€).

¿Hacéis envíos a todo el mundo?

Hacemos envíos a todos los paises. Los gastos de envío son 10€ excepto para España que son 5€.

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CUADRO DE TALLAS (en cm)
How long will it take to receive my product?

It usually takes around two weeks to the most countries. If you have any problems you can mail us to contacto@simpledonjuan.es asking for your order number. In this way you can check your order at Correos website.

¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido?

En España los envíos tardan entre 3 y 7 días laborales mientras que en el resto de los paises sobre dos semanas. Si tienes algún problema con tu pedido envianos un e-mail a contacto@simpledonjuan.es preguntándonos por tu número de pedido, de esta forma podrás seguirlo en la página web de correos.

I've got the wrong size. Can I change my t-shirt?

Yes, you can do that but you have to pay shipping costs. Contact us contacto@simpledonjuan.es telling your case.

Me he equivocado de talla. ¿Puedo cambiar mi camiseta?

Si puedes pero tendrás que hacerte cargo de los gastos de envío. Envíanos un e-mail a contacto@simpledonjuan.es y cuéntanos tu caso.

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